Какие права есть у собственника при ремонте квартиры

Ремонтники возомнили себя временными хозяевами, настаивают на своем, а вы чувствуете неуверенность? Пора положить конец такому возмутительному поведению! А для этого рассмотрим, какие права есть у собственника при ремонте квартиры.

Заключение договора услуг (ГК глава 37, 39).

Такой очевидный факт, как договор с рабочими, является основанием выполнения описанных в договоре обязанностей.

Важно понимать разницу между двумя видами договора - подряда и услуг.

Договор подряда подписывается на конкретную работу, например, остекление лоджии. Результат оценивается по окончанию работы.

Договор услуг заключается на процессы – укладка теплоизоляции, монтаж подвесного потолка. Результат отследить сложно, особенно если работы накладываются друг на друга.

Пример. Течет труба канализации по стояку. Необходима замена фрагмента трубы. На работы составляется договор услуг:

• замена участка трубы в туалете;

• звукоизоляция трубы;

• обшивка проема панелями.

Комплексный ремонт квартир под ключ

• Всё включено
  В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

• Без вашего участия
  После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

• Цена известна заранее
  Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

• Фиксированный срок ремонта
  Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

Подробнее о Сделано

Этапы сложно отследить по результату, поскольку после замены трубы она полностью скрывается под изоляционным материалом. Потом проем заделывается заподлицо панелями ДСП, плиткой и т.п. Собственник видит результат: течь прекратилась, шума от стекающей воды не слышно, проем выглядит эстетично.

Поэтому для непосвященного документы кажутся идентичными, но закон строго разграничивает права собственника. К примеру, при подряде разрешается нанимать третьих лиц, а по услугам – нет. При этом собственник не ограничен, с кем заключать сделку: с физлицом либо с компанией.

Договор является правом собственника и мерилом порядочности исполнителя. Ведь честный мастер-частник легко согласится на подписание, а безответственный прораб будет увиливать.

Собственник вправе требовать исполнения сроков по ремонту (ГК статьи 330, 708).

Указание сроков направлено, в первую очередь, на защиту прав собственника, ведь он находится в менее выгодном положении, чем исполнитель. Без договора исполнитель может «тянуть волынку», а у собственника нет рычагов для воздействия. Поскольку подряд считается по результату, то соблюдение сроков здесь – жизненно важное условие. Что касается услуг, то допускаются просрочки в рамках взаимной договоренности.

Важно! Если заказчик слабо разбирается в типах договоров, лучше разделить ремонт на отдельные этапы. Так легче установить конкретные сроки на осязаемые процедуры.

Если строительная бригада нарушает сроки, то заказчик вправе требовать компенсацию. В качестве компенсации выступает как штраф, так и оплату исполнителем неустойки. Например, если из-за затягивания сроков заказчик не может въехать в квартиру, то ремонтники выплачивают неустойку.

Важно! Рекомендуется прописывать размер пени, штрафа, неустойки в случае срыва сроков.

Конкретные цифры хорошо стимулируют работоспособность нерадивых строителей.

Оплата за услуги строителей строго по смете (ГК статья 735).

Этот пункт – действенное лекарство против нечистых на руку прорабов и бригадиров, которые любят запрашивать дополнительные суммы. Но сначала надо утвердить саму смету.

Внимание! При комплексном ремонте это правило не нужно, так как заказчик платит фиксированную стоимость за квадратный метр.

Право собственника платить по смете реализуется, если смета составлена заранее, там прописаны статьи расходов и затрат, а также стоимость материалов. Конечно, не на все работы можно составить фиксированную цену. Она может меняться в процессе. Собственнику важно, чтобы в смете были прописаны все работы по заказу. В случае просьб доплатить исполнитель обязан аргументировать, почему.

Подводя итог по этому пункту: если в договоре зафиксирована цена и работы, то собственник не обязан платить больше. Более того, никто не вправе заставлять заказчика оплачивать услуги, которых нет в соглашении, либо материалы, отсутствующие в смете.

Контроль за ходом ремонта (ГК статья 715)

Законом закреплено право заказчика проверить ход ремонта в любой момент времени. При этом он не обязан согласовывать визит с прорабом, а тот не может отказать в посещении под каким-либо предлогом. Возникает вопрос: что именно контролировать?

Лучше всего проверять скрытые работы и важные операции. Под скрытыми понимаются те, которые невозможно проверить после окончания этапа, например, заделывание щелей при утеплении.

Суть контроля обоюдная: заказчик проверяет качество работы, а исполнителя это стимулирует придерживаться сроков.

Важно! Если бригада делает некачественно, то заказчик может дать время на исправление, а потом расторгнуть договор.

По закону в этом случае он не обязан оплачивать ремонт, если исполнитель не уложится в отведенный срок или качество не устроит заказчика. Контролируя работы, заказчик не должен мешать рабочим, так как они вправе выставить встречный иск.

В любой момент можно отказаться от услуг бригады (ГК статьи 731, 782)

Да, за собственником закреплено это право, если:

• ему не нравится качество услуг;

• передумал (нашел лучше).

Но он обязан оплатить уже сделанную работу. В некоторых соглашениях прописана норма, что заказчик не имеет права отказаться от сделки. По закону такой пункт признается ничтожным даже в случае подписи заказчика.

Более того, закон освобождает собственника от обязательства перед исполнителем платить неустойки либо штрафы за отказ от договора.

Как быть, если качество ремонта не устраивает собственника?

Он может не платить за услуги, требуя переделки (ЗоЗПП статьи 29-30, ГК статья 723).

К сожалению, в законе не прописаны критерии, по которым собственник определяет некачественный ремонт. Обычно это делают «на глаз», к примеру, неровные швы, ламинат лежит косо, есть трещины в штукатурке и пр.

У собственника есть выбор: потребовать исправить либо снизить цену услуг.

Важно! Лучше всего этот момент прописать заранее.

Если спор дошел до суда, то при отказе собственника оплатить ремонт полностью из-за брака возможны вариации. Если брак не поддается исправлению, то обычно собственник выигрывает дело. Но если брак можно исправить, то бригаде дают дополнительное время на исправление, а заказчика суд обязывает оплатить работу. Конечно, если он согласится, что недостатки устранены.

Важно! При судебных разбирательствах надо все фиксировать на бумаге, например, составлять акт.

Перечень прав можно продолжать и дальше. Мы осветили только некоторые из них. Суть в том, чтобы любые отношения с компанией-подрядчиком строить на основании договора. Тогда есть шанс защититься от недобросовестных исполнителей. С другой стороны, письменное соглашение накладывает определенные обязательства и на собственника. Если у него вдруг появится нежелание платить за ремонт, он должен аргументировано доказать, почему. Документ в этом случае выступит гарантом честному исполнителю.

Именно поэтому при выборе компании-подрядчика для комплексного ремонта под ключ особенно внимательно относитесь к разного рода бумагам. В надежной и честной компании вы подпишите договор, в котором будут зафиксированы суммы и сроки, будет оговариваться неустойка, штрафы и пенни, если работа застопорилась по вине подрядчика.

Также вы будете видеть архитектурный проект квартиры, составленную на его основе смету и план работ. Если все перечисленные документы вам предоставили, скорее всего, перед вами честный подрядчик, с которым можно иметь дело и рассчитывать на быстрый и качественный ремонт.