Что делать, если квартиру затопили соседи? Исправлять последствия! Об этом мы и поговорим в статье.
Первоначальный порядок действий
Проблемой многоквартирных домов считается возможность затопления со стороны соседей. Масштабы катастрофы бывают разными. В большинстве случаев итогом события является необходимость проведения ремонта. Обнаружив в квартире водопад, следует предпринять следующие действия.
-
Важно избежать замыкания. Необходимо выдернуть вилки из розеток. Если масштаб бедствия за пределами сознания, следует перекрыть подачу электричества в квартиру на распределительном щитке.
-
Устранить причину попадания воды в помещение, попытаться связаться с соседями. При их отсутствии дома обратиться в управляющую компанию, сантехники которой в срочном порядке должны будут перекрыть стояк подачи воды. Если в доме предусмотрен доступ к коммуникационным щитам, перекрыть воду можно самостоятельно, сообщив о своих действиях в управляющую компанию.
Последующие шаги
Последующие шаги «пост психологического шока» следует направить на узаконивание ситуации и документирование последствий потопа. Большинство пострадавших даже не имеют представление, что делать после того, как квартиру затопили соседи.
Сам процесс представляет собой несколько простых шагов.
-
Поиск виновных. Их нужно найти прежде всего затем, чтобы перестали заливать. На этот пункт нужно тратить минимум времени, сразу же вызывая комиссию.
Интересный факт! Виновных лиц за потоп может быть только два: сосед, забывший закрыть кран и который теперь виновен за его неисправность, и управляющая компания, если протечка случилась по общему стояку.
-
Фиксация факта затопления. Дожидаясь представителя управляющей компании, можно самостоятельно сделать снимки нанесенного ущерба. Все фото должны быть хорошего качества. Важно, чтобы на них просматривалась дата. При составлении акта необходимо указать адрес пострадавшего лица, дату составления и подписания акта, фамилии всех представителей, включая виновных, и полный перечень всех повреждений. Если представителем управляющей компании является эксперт, то потерпевший имеет право параллельно составить акт с привлечением независимых экспертов.
-
Выбор путей решения проблемы. Решить вопрос можно в досудебном и судебном порядке. Ситуация зависит от позиции соседей, и их желания решить проблему в мирном порядке.
Когда и как следует начинать ремонт?
Зафиксировав и задокументировав все нарушения, можно приступать к работам. Если процесс спора не завершен, важно своевременно фиксировать все затраты по покупке материалов и проведению текущего (капитального) ремонта квартиры.
Чтобы не тратить свое время и нервы на восстановление пострадавшего помещения, лучше всего обратиться за услугой комплексного ремонта в квалифицированную компанию. Команда мастеров сама закупит материалы, возьмет на себя управление всеми этапами строительных работ, при этом строго соблюдая сроки. Вам останется только выбрать оформление квартиры и получить гарантию на ремонт после его окончания.
-
Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы. -
Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта. -
Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре. -
Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.
Этапы проведения профессиональных работ
-
Подготовка. Эксперты компании оценивают объем работ, готовят архитектурный проект по объекту. В процессе подготовительных работ разрабатываются критерии качества. Специалист определяет задачи для бригады и каждого мастера. Выбирается и согласовывается с заказчиком строительный материал.
-
Расчет стоимости – одно из преимуществ сотрудничества. Накопленный опыт и большая техническая база позволяет проводить расчет предполагаемых работ в дистанционном порядке. Цена зависит от ряда факторов, которые учитываются в расчетном показателе.
-
Начало рабочего процесса. После подписания договора специалисты готовят индивидуальный план, снимают замеры с помещения, согласовывают рабочий график.
-
Большую часть времени занимают черновые работы. Их качество гарантирует долговечность проведенного ремонта. На этом этапе проводится демонтаж устаревших конструкций. Монтаж новых осуществляется в рамках утвержденного проекта. При необходимости перепланировки сносятся старые и возводятся новые перекрытия.
-
Чистовая отделка, подготовка плана раскладки плитки, установки сантехники.
-
Финальные аккорды работ. С объекта вывозится мусор, проводится генеральная уборка, устраняются все мелкие нюансы.
Вам нужен ремонт?
Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам
Как воспользоваться профессиональными услугами?
Современный рынок представлен большим количеством участников. Выбирая исполнителя, специалисты рекомендуют обратить внимание на определенные критерии. Одним из них является рейтинг исполнителя в числе представителей строительного рынка. Также стоит обратить внимание на количество реализованных проектов.
Оформить заявку на работу можно в дистанционном порядке. Схема сотрудничества не занимает много времени. Она представляет собой несколько шагов:
-
Оформление заказа.
-
Подписание договора на проведение ремонта.
-
Согласование сроков сдачи объекта.
-
Выбор материалов.
-
Проведение расчетов по затратам.
Все строительные этапы документально сопровождаются. Наличие сметной документации позволяет фиксировать расходы. Если вопрос рассматривается в судебном порядке, то судья за основу возмещения убытков берет предоставленные сметы.
Ремонт пострадавшего помещения – выбираем варианты!
После устранения потопа и выявления виновных лиц большинство потерпевших сталкиваются со следующей головной болью – необходимостью привести помещение в порядок и сделать его снова комфортным для проживания. Ремонт – это неизбежный этап дальнейшего решения проблемы.
В большинстве случаев пострадавший не планировал проведение ремонта. А значит, необходимо пересмотреть собственный график, найти время для поиска стройматериалов и подготовки помещения.
Наиболее удобным, экономичным и простым способом будет доверить ремонт специалистам, заказав комплекс работ. В чем основные плюсы такого решения?
-
Заказчик передает ключи исполнителю и забывает на время о непредвиденных обстоятельствах. При этом он продолжает заниматься своей основной деятельностью без ущерба для собственного времени.
-
Оформление заказа, выбор материалов и согласование проекта не отнимают много времени клиента.
-
Большинство строительных компаний предлагают современный сервис обслуживания. Удобством такого сервиса является возможность воспользоваться онлайн-конструктором. Поэтому стоимость затрат известна заранее и не меняется в ходе выполнения условий договора.
К числу основных удобств комплексного ремонта относятся:
-
Индивидуальный подход.
-
Строгое соблюдение утвержденного срока.
-
Широкий спектр услуг.
-
Ответственность. Контроль над работой строителей осуществляется постоянно.
-
Качество материалов. В большинстве случаев исполнители имеют прямые контакты и поставки с проверенными производителями.
-
Предоставление рассрочки или кредита.
-
Несколько вариантов оплаты по договору. 100% предоплата гарантирует скидку в размере 3%. Платеж может быть разбит на несколько частей.
-
Перепланировка выполняется с соблюдением законодательных норм.
Наличие акта оказанных услуг упростит вам процедуру возмещения с виновного лица, а смета является весомым основанием для определения размера ущерба.